住客点评>>
-
好评设施很好，地理位置超级方便，而且就在徐家汇公园旁边，非常方便，环境宜人。从房间窗户往...
-
好评这次来上海还是住宛平，位置绝佳到徐家汇就几百米。闹中取静，房间舒适，服务周到，好。
-
好评正在重新装修，比较不能接受这么高的价位
-
好评帮同事订的。比较推荐的一家酒店。世博期间入住，价格相对于其他四星酒店便宜。酒店整体还...
-
好评交通比较便利，房间比较整洁，早餐质量不错，但价格不够统一。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
上海宛平宾馆交通指南
酒店地处徐家汇商务区，毗邻徐家汇公园，出行交通便利。
- 至徐家汇公园步行约5-10分钟；
- 距离徐家汇天主教堂约1.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离上海展览中心约4公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离人民广场约6公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离上海虹桥机场约10公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离上海浦东机场约55公里，乘坐出租车约60分钟；
- 距离上海火车站约9.5公里，乘坐出租车约25分钟。